ELABORACIÓN DE UN PLAN DE CAPACITACIÓN DE RELACIONES INTERPERSONALES PARA FOMENTAR LA CONVIVENCIA Y LAS BUENAS RELACIONES INTERPERSONALES ENTRE LOS COLABORADORES DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS DEL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO, PROVINCIA DE PICHINCHA, PERIODO 2017 – 2018
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Fecha
2018-06
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Resumen
El presente proyecto en contexto general mediante investigación, representa una problemática central en las relaciones interpersonales que mantienen los colaboradores de la Institución del GAD de la Provincial de Pichincha en el área de Talento Humano, las cuales se vinculan con el abordaje de diversos conflitos, factores que influyen en el área laboral y comportamiento de los trabajadores, para lo cual se determinó el objetivo principal que es, fomentar las buenas relaciones interpersonales aplicando un plan de capacitación para el cual se realizó un estudio prévio, sobre todo lo relacionado al tema y en conjunto que abarca, el clima laboral, liderazgo, motivación y comunicación asertiva, de diferentes fuentes de investigación, ya sea documentos PDF o páginas web, revistas o libros las cuales fueron aplicadas en metodologías como: marco lógico, mediante la elaboración de matrices que a continuación se detalla cada una de ellas con su respectivo análisis, manejando el método deductivo e inductivo al ejecutar el análisis de cada matriz y para recolectar datos exactos y sea determinada, se utilizó la técnica de entrevista a los trabajadores mediante la aplicación de un cuestionario, compuesto por diez preguntas cerradas, cuyos datos fueron analizados de forma porcentual y a través de la estadística descriptiva, la conclusión que se generó en cuanto a las relaciones interpersonales es que los trabajadores no manejan las relaciones como una herramienta que mejore y optimice el clima organizacional, es por ello que se dificulta el trabajo en equipo y los trabajadores carecen de aspectos que estimulen un clima organizacional afable, tales como la motivación, liderazgo, trabajo en equipo, comunicación y disposición.
Descripción
TECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS-PERSONAL
Palabras clave
PLAN DE CAPACITACIÓN, RELACIONES INTERPERSONALES, COLABORADORES