PILLAJO, RICHARDIBARRA TUBON, CARMEN CECILIA2017-03-042017-03-042014-04http://www.dspace.cordillera.edu.ec/xmlui/handle/123456789/1079TECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS-PERSONALLa no existencia de un Bróker de Seguros en la Parroquia de Calderón sector norte de Quito , hacen que las personas que buscan este tipo de servicio se sientan completamente insatisfechas, motivo por el cual surgió la necesidad de crear este tipo de servicio para satisfacer las necesidades y expectativas del cliente , esta actividad empresarial atenido un desarrollo constante debido al crecimiento del sector , ya que es considerado como una plaza de mercado altamente rentable, por ello se considera viable la creación de este Bróker de Seguros Hemos realizado un estudio profundo de mercado en éste perímetro, hemos determinado nuestras fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas y la aplicación de técnicas investigativas denominada encuesta; la aplicación de esto nos demostró que la demanda para la creación del centro de capacitación planteado podrá generar excelentes ingresos monetarios. Una vez obtenidos éstos datos importantes procedimos a realizar la proyección de costos y gastos, los cuales están conformados por todo lo que necesitaremos para iniciarnos en ésta actividad y a su vez también realizamos la proyección de ingresos tanto mensual como anual, posteriormente se hizo los estados financieros en los cuales se reflejaron los movimientos de efectivo y la utilidad durante el período contable al que están sujetas. Para poder cumplir con éstas proyecciones se necesitará la aplicación de estrategias comerciales, las mismas que se han dejado determinadas para ponerlas en prácticas y lograr la fidelidad de los clientes, esto nos garantizara el éxito empresarial y así nos afianzaremos en este mercado.spaopenAccessDEMANDA INSATISFECHAPLAN DE NEGOCIOSBROKER DE SEGUROSbachelorThesis