GANGOTENA, VIVIANASIMBAÑA TASIGUANO, DALILA ESTEFANI2017-05-022017-05-022015-10http://www.dspace.cordillera.edu.ec/xmlui/handle/123456789/1723TECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERAEl presente proyecto trata de plan de capacitación en la atención a personas con capacidades diferentes (no videntes) para incluirlos dentro de la actividad turística del museo “Fray Pedro Gocial” ubicado en el Centro Histórico de Quito. Como es posible detallar el museo recibe anualmente cuatro mil turistas nacionales y extranjeros, entre los nacionales se involucran a personas con un incapacidad física, cognitivas y sensoriales, los cuales por la falta de una infraestructura adecuada no ha podido ser partícipes de la actividad turística. Al hablar de servicio y atención a personas con capacidades diferentes son pocos los museos de Quito que están aptos y capacitados para la atención a estas personas. Por esta razón es el desarrollo de un proyecto de comisionar al personal del museo. El programa tratará temas con relación a personas no videntes, ya que son ellos la personas que menos ventajas tienen al realizar turismo. El contenido del programa de formación abarca: Sistema Braille (siendo el medio de comunicación de personas no videntes), psicológica de personas (conocer acerca de su personalidad, carácter), y técnicas de guiar (conocer aspectos básicos y esenciales para guiar a personas con capacidades diferentes) ¿Cómo se va lograr? Se va realizar el programa en una semana, con los temas antes mencionados, pero incluyendo introducción al sistema braille, y dinámicas que ayudaran a conocer acerca de la manera de actuar en las dificultades que se presenten.spaopenAccessPLAN DE CAPACITACIÓNNO VIDENTESMUSEObachelorThesis