MORENO CARRILLO, JUAN CARLOSCUMBAL CÓRDOVA, WENDY ELIZABETH2018-04-022018-04-022017-12http://www.dspace.cordillera.edu.ec:8080/xmlui/handle/123456789/3849TECNOLOGÍA EN ADMINISTRACIÓN BANCARIA Y FINANCIERAEn la búsqueda de las evidencias de la empresa CONESTRIB S.A hemos llegado a ver el desempeño de cada uno en la empresa por eso motivo se ha desarrollado el presente manual de recuperación de cartera con el fin de disminuir el porcentaje de cartera vencida para el área contable de la empresa y que cada uno de sus empleados vayan desarrollando todas las actividades de la mejor manera, esto se lo realizará dando a los empleados motivaciones y así puedan tener beneficios para su desempeño y cada vez aprender más de la parte laboral. La implementación del manual de procesos ayudara a la empresa a poder mejorar su economía y todo se llevara a cabo con las estrategias que se pondrán en práctica con lo que pueda facilitar el buen desarrollo de cada uno con la respectiva socialización y la nueva adaptación al momento de implementar el manual. El trabajo se lo realizo ya que se vieron algunas falencias en la empresa por lo cual se deberán tener procesos para que cada uno de ellos sepan cómo se deben manejar, además la filosofía y los valores que se toman en cuenta, al momento de implementar los procesos con esto se ve un cambio dentro de la misma, se demuestra una evolución y un aprovechamiento con la información que poseen, caso contrario si no hubiera cambios se tendría que realizar evaluaciones para tomar las medidas adecuadas con cada uno de ellos.spaopenAccessMANUAL DE PROCEDIMIENTOSANÁLISIS FINANCIERObachelorThesis