ALOMOTO, TANIAAGUIRRE GUERRERO, ANDREA ESTEFANIA2018-09-052018-09-052018-06http://www.dspace.cordillera.edu.ec:8080/xmlui/handle/123456789/4314TECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS-PERSONALEl presente trabajo de investigación tiene la metodología de Investigación, Desarrollo e Innovación, se base en dar a conocer la importancia y la utilidad de la evaluación de desempeño, de tal manera se proporciona una breve reseña de la misma a nivel mundial y nacional. Se determinó como objeto de estudio a la empresa Ekos para realizar el análisis de las habilidades y conocimientos de los colaboradores mediante un modelo de evaluación de desempeño. En la empresa Ekos se determinó una carencia de análisis sobre el conocimiento y habilidades de los colaboradores de tal manera se proporciona varios factores para mejorar este problema, se analizará todos los actores involucrados, la causa y efecto que proporcionan el problema central de la investigación y el objetivo que se desea alcanzar determinado medios para alcanzar los fines que logren el propósito del proyecto. Mediante varias alternativas se estudiara cada objetivo que se generaron en la investigación y el impacto que causan cada uno de ellos en el presente trabajo. Para alcanzar la finalidad que es proporcionar oportunidades de crecimiento y condiciones de participación afectiva y constante se debe cumplir el propósito de realizar el análisis de habilidades y conocimientos de los colaboradores por medio de componentes que se cumplieron realizando varias estrategias. Este trabajo de investigación ofrece una propuesta a la empresa para ayudar a resolver el problema central, de tal manera se realizó un modelo de evaluación de desempeño que cumpla con factores que contribuyan al cumplimiento de objetivos y metas organizacionales.spaopenAccessHABILIDADESCOLABORADORESMODELO DE EVALUACIÓNDESEMPEÑObachelorThesis