CORONEL ORDOÑEZ, JOHNNY PATRICIOZAMBRANO VÉLEZ, GRACE MARCELA2018-01-232018-01-232015-10http://www.dspace.cordillera.edu.ec:8080/xmlui/handle/123456789/2775TECNÓLOGO EN ANÁLISIS DE SISTEMASEn el presente proyecto de titulación se intenta ofrecer a una de las empresas líderes en tecnología un aplicativo que le apoyará en su proceso de cobranzas. La aplicación nos permitirá realizar una gestión más efectiva y eficaz con el objetivo de minimizar el porcentaje de morosidad en los clientes y la demora en fechas de vencimientos. El manejo adecuado del proceso ayudará a tener una mejor relación con el cliente y de manera indirecta con los proveedores de la compañía, también será instrumento asertivo al momento de toma de decisiones dentro de un proyecto lo cual conlleva a una mejora mínima pero representativa a cada uno de los procesos de las diferentes áreas que forman la empresa.spaopenAccessAUTOMATIZACIÓNCOBRANZASAPLICACIÓN WEBbachelorThesis