VILLAVICENCIO, PAULLÓPEZ MAZO, RESFA MARÍA2017-05-052017-05-052016-04http://www.dspace.cordillera.edu.ec/xmlui/handle/123456789/1974TECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERALos diversos atractivos turísticos que Saquisilí posee son de extrema importancia para los habitantes de la ciudad y de la provincia y han sido en estos últimos años el imán para atraer turistas nacionales y extranjeros, en ellos encontrará folklore, cultura, diversión y mucho más. Esta ciudad es considerada un importante asiento comercial donde sus ferias han tomado fama en especial los días jueves que es cuando se congregan los indígenas de los alrededores con sus productos agrícolas y artesanales. El folklore, la diversidad cultural y la riqueza natural de la sierra ecuatoriana, la convierten en un atractivo turístico que capta la atención y mirada de muchos turistas. La alegría de su gente se conjuga con los colores, cultura indígena de la región y una exquisita oferta de comida típica. El presente trabajo investigativo, ha sido realizado con la colaboración de los vendedores de las plazas de mercado y turistas nacionales y extranjeros, que van a visitar la ciudad o que se encuentran en tránsito hacia otros lugares. Al visitar cualquier ciudad, los turistas en busca de satisfacer sus necesidades individuales o colectivas tienen un contacto con personas y lugares dedicados al comercio como fuente de trabajo o sustento propio, aquí entran los vendedores de las puestos ubicados en las plazas de mercado, por esta razón tenemos que cambiar de mentalidad para mejorar la atención al cliente en general.spaopenAccessPLAN DE CAPACITACIÓNPLAZASSAQUISILIPLAN DE CAPACITACIÓN TURÍSTICA PARA LOS VENDEDORES DE LAS PLAZAS DE MERCADO DE LA CIUDAD DE SAQUISILI, PARA MEJORAR LA CALIDAD DE SERVICIO DE LOS VISITANTESbachelorThesis