ÁLVAREZ, ANA MARÍAERAZO TOLAGASI, ANA MISHELL2018-03-232018-03-232017-05http://www.dspace.cordillera.edu.ec:8080/xmlui/handle/123456789/3390TECNOLOGÍA EN ADMINISTRACIÓN DE BOTICAS Y FARMACIASEl presente trabajo tiene como objetivo la implementación de un sistema de control de inventario para garantizar un stock permanente en la farmacia UIO San Francisco del sector de Pisulí, para esto se verificará la satisfacción del cliente mediante encuestas e ítems relacionados con esta situación, se aplicará principios de gestión de calidad basados en procesos de control de inventario. Para un buen desarrollo de esta actividad se tomó en cuenta también la identificación de todos los procesos que se llevan a cabo en la farmacia, se detalló cada proceso y se tomó los más importantes. Se ha verificado que en el inicio de un área farmacéutica se debe utilizar primero procesos sencillos que sea acorde con la necesidad del dueño, y que este tenga una guía de utilización ya que este facilitará su utilización.spaopenAccessPROCESO ADECUADOCONTROL DE INVENTARIOSTOCK PERMANENTEbachelorThesis