HEREDIA, HUGOAGUAS FRANCO, JORGE DANIEL2017-03-072017-03-072013-10http://www.dspace.cordillera.edu.ec/xmlui/handle/123456789/1214TECNÓLOGO EN ANÁLISIS DE SISTEMASLa empresa Balao Tours Cía. Ltda. Lleva un control de la información en forma manual lo que causa desorden en el manejo de la misma, es por lo que nace la necesidad de implementar un sistema de control y gestión turística para llevar los procesos de reservaciones, documentación y base de datos de los clientes de la empresa. El sistema en si consta de dos perfiles administrador y usuario, cada uno con privilegios en el sistema, las reservas se almacenan en una base de datos donde el empleado puede realizar un reporte del número de paquetes que ha reservado cada cliente y así saber si el cliente es frecuente en la empresa por otro lado el perfil administrador se encarga de crear los paquetes entandar y uno de los puntos principales es el registro en la opción auditoría donde se almacena todo los procesos que se realiza en el sistema. En fin este sistema se creó con la necesidad de facilitar al personal de la empresa el proceso de registro de reservaciones para hospedajes y otros servicios turísticos y permitir la obtención de la información de cada uno de los clientes para los diferentes procesos realizados por la empresa.spaopenAccessSISTEMA DE CONTROLGESTIÓN TURÍSTICAbachelorThesis