ANÁLISIS CRÍTICO DEL ETNORACISMO

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dc.contributor.advisorMENDOZA, FRIKTZIA
dc.contributor.authorPINTADO CONDOY, ANDREA AMPARO
dc.date.accessioned2017-03-06T16:59:27Z
dc.date.available2017-03-06T16:59:27Z
dc.date.issued2013-10
dc.descriptionTECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERAen_US
dc.description.abstractLa investigación titulada “Atención al cliente. Sistema de capacitación en gestión a la atención al cliente en establecimientos de hospedaje en la Hacienda La Primavera en Carchi”. La presente investigación abarca siete capítulos en los cuales se desarrollara detenidamente cada proceso con el fin de llegar a observar los problemas que se están suscitando en este establecimiento de hospedaje como lo es en “La Hacienda la Primavera en Carchi”, enfocándose en las exigencias y cuestionamientos de los clientes de hoy en día para así satisfacer la necesidad del cliente. Para dar solución al problema se pretende en diseñar una guía didáctica que contendrá lo necesario, corto e útil para el personal para despejar cualquier duda del mismo. Buscando así lograr los objetivos planteados que es una excelente atención al cliente y dando al establecimiento aún más el reconocimiento y más afluencia de clientes.en_US
dc.identifier.urihttp://www.dspace.cordillera.edu.ec/xmlui/handle/123456789/1166
dc.language.isospaen_US
dc.relation.ispartofseries0-TURISM-13-13-1724593270;
dc.rightsopenAccessen_US
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/en_US
dc.subjectCLIENTEen_US
dc.subjectSISTEMAen_US
dc.subjectCAPACITACIÓNen_US
dc.subjectEL CARCHIen_US
dc.titleANÁLISIS CRÍTICO DEL ETNORACISMOen_US
dc.typebachelorThesisen_US
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