ELABORACIÓN Y SOCIALIZACIÓN DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL DEPARTAMENTO DE COBRANZAS, ORIENTADA A MEJORAR LA GESTIÓN FINANCIERA DE LA EMPRESA AIG METROPOLITANA CIA. DE SEGUROS Y REASEGUROS UBICADA EN LA PARROQUIA CHAUPICRUZ DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2017

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dc.contributor.advisorMORENO CARRILLO, JUAN CARLOS
dc.contributor.authorTORRES RODRÍGUEZ, MARCELA ALEJANDRA
dc.date.accessioned2018-04-02T14:13:17Z
dc.date.available2018-04-02T14:13:17Z
dc.date.issued2017-12
dc.descriptionTECNOLOGÍA EN ADMINISTRACIÓN BANCARIA Y FINANCIERAen_US
dc.description.abstractLa investigación se fundamenta principalmente en la Elaboración y Socialización de un Manual de Procedimientos para el Departamento de Cobranzas de la Empresa AIG Metropolitana Cía. de Seguros y Reaseguros S.A. ubicada en el Sector Norte de Distrito Metropolitano de Quito quien brinda Servicios de Seguros. La Elaboración y Socialización del Manual de Procedimientos tiene con objetivo optimizar los recursos humanos, y financieros en los procesos que se realizan en el Departamento de Cobranzas para satisfacer las necesidades de los clientes y generar el mejoramiento de la Gestión Financiera. El objetivo es encontrar las causas las cuales que provocan que los procesos no sean elaborados de una manera ordenada y eficiente, estableciendo responsables para cada función. Una vez recopilada la información de todos los procesos que se realizan en el Departamento de Cobranzas se procederá a Elaboración y Socialización del Manual de procedimientos a todo el personal.en_US
dc.identifier.urihttp://www.dspace.cordillera.edu.ec:8080/xmlui/handle/123456789/3855
dc.language.isospaen_US
dc.relation.ispartofseries150-ABF-17-17-1723651608;
dc.rightsopenAccessen_US
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/en_US
dc.subjectMANUAL DE PROCEDIDITOSen_US
dc.subjectGESTIÓN FINANCIERAen_US
dc.subjectSEGUROSen_US
dc.subjectREASEGUROSen_US
dc.titleELABORACIÓN Y SOCIALIZACIÓN DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL DEPARTAMENTO DE COBRANZAS, ORIENTADA A MEJORAR LA GESTIÓN FINANCIERA DE LA EMPRESA AIG METROPOLITANA CIA. DE SEGUROS Y REASEGUROS UBICADA EN LA PARROQUIA CHAUPICRUZ DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2017en_US
dc.typebachelorThesisen_US
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