PLAN DE CAPACITACIÓN EN GUIANZA TURÍSTICA A LA COMPAÑÍA DE TAXI EJECUTIVO EL VECI S.A. UBICADA EN EL CANTÓN QUITO, PROVINCIA DE PICHINCHA, CON EL OBJETIVO DE MEJORAR EL SERVICIO Y FACILITAR EL DIRECCIONAMIENTO AL PASAJERO.

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dc.contributor.advisorMERA, SYLVIA
dc.contributor.authorPINTA YAMBAY, STEVEEN ANDRES
dc.date.accessioned2019-05-29T15:14:21Z
dc.date.available2019-05-29T15:14:21Z
dc.date.issued2018-12
dc.descriptionTECNOLOGÍA EN ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERAen_US
dc.description.abstractEl proyecto surge tras la necesidad de mejorar el servicio y generar conciencia en los señores que brindan el servicio de taxi dentro de la provincia de Pichincha, en la actualidad se han encontrado algunas falencias en el servicio por lo cual, con la implementación de capacitaciones en diversas áreas se busca mejorar y ofrecer un servicio de mejor calidad hacia los usuarios de este medio de transporte, el cual también es usado regularmente en la rama del turismo, varias personas ya sean extranjeros o locales aún desconocen la importancia del turismo dentro de nuestro país. Después de la implementación de las capacitaciones en las áreas como importancia del turismo, servicio al cliente, técnicas de guiar y demás herramientas que facilite la movilización dentro de la cuidad y a sus alrededores los señores taxistas pueden dar un impulso al turismo local a la vez los usuarios contaran con un servicio de calidad, de esta manera se potenciara el uso de este medio de transporte. Una vez concluido las capacitaciones se pondrán en práctica dentro de la compañía y se realizara las evaluaciones respectivas para sacar los resultados obtenidos después de la implementación de este proyecto.en_US
dc.identifier.urihttp://www.dspace.cordillera.edu.ec:8080/xmlui/handle/123456789/4589
dc.language.isospaen_US
dc.relation.ispartofseries86-TUR-18-18-1751948264;
dc.rightsopenAccessen_US
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/en_US
dc.subjectPLAN DE CAPACITACIÓNen_US
dc.subjectGUIANZA TURÍSTICAen_US
dc.subjectDIRECCIONAMIENTO A PASAJEROen_US
dc.subjectTAXI EJECUTIVOen_US
dc.titlePLAN DE CAPACITACIÓN EN GUIANZA TURÍSTICA A LA COMPAÑÍA DE TAXI EJECUTIVO EL VECI S.A. UBICADA EN EL CANTÓN QUITO, PROVINCIA DE PICHINCHA, CON EL OBJETIVO DE MEJORAR EL SERVICIO Y FACILITAR EL DIRECCIONAMIENTO AL PASAJERO.en_US
dc.typebachelorThesisen_US
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