DISEÑO DE UN MANUAL DE PROCESOS PARA EL DEPARTAMENTO DE CRÉDITOS DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO COOPARTAMOS EN EL AÑO 2019

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dc.contributor.advisorCHANDI CASTRO, MAYRA ALEJANDRA
dc.contributor.authorCATAGÑA ALQUINGA, TANIA MARICELA
dc.date.accessioned2020-06-04T14:55:22Z
dc.date.available2020-06-04T14:55:22Z
dc.date.issued2019-12
dc.descriptionTECNOLOGÍA EN ADMINISTRACIÓN BANCARIA Y FINANCIERAen_US
dc.description.abstractEl presente proyecto contiene la elaboración de un manual de procedimientos que fue diseñado para dar una posible solución para la recuperación de la cartera vencida de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Coopartamos, permitiendo que el departamento de crédito y cobranzas realicen un proceso óptimo al momento del cobro de las cuentas vencidas y por vencer. La propuesta se basa en las diferentes deficiencias que existe en los departamentos de la empresa que fueron halladas mediante diferentes técnicas y matrices que se estudiaron a lo largo de esta investigación. Se puede acotar, que el beneficiario directo con la actualización del manual será principalmente el departamento de crédito y cobranzas, puesto que contará con un manual de fácil, compresión y acondicionada a las necesidades de la empresa, y de esta manera se realicen las actividades diarias, de una forma eficaz y eficiente. El éxito en la implementación del manual significa alcanzar las metas, esto dependerá del apoyo y colaboración de toda la empresa principalmente de la junta directiva, para la lograr los objetivos empresariales.en_US
dc.identifier.urihttp://www.dspace.cordillera.edu.ec:8080/xmlui/handle/123456789/5130
dc.language.isospaen_US
dc.relation.ispartofseries53-ABF-19-19-1722387857;
dc.rightsopenAccessen_US
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/en_US
dc.subjectMANUAL DE PROCESOSen_US
dc.subjectDEPARTAMENTO DE CRÉDITOen_US
dc.subjectCRÉDITOSen_US
dc.subjectCOOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITOen_US
dc.titleDISEÑO DE UN MANUAL DE PROCESOS PARA EL DEPARTAMENTO DE CRÉDITOS DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO COOPARTAMOS EN EL AÑO 2019en_US
dc.typebachelorThesisen_US
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