ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MOTIVACIÓN PARA REDUCIR LOS ÍNDICES DE ROTACIÓN DE PERSONAL EN EL CALL CENTER DE LA EMPRESA PARTNERS GROUP.

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dc.contributor.advisorCAMINO, ANGELA
dc.contributor.authorPÉREZ TACURI, JIMENA GABRIELA
dc.date.accessioned2017-06-23T15:33:27Z
dc.date.available2017-06-23T15:33:27Z
dc.date.issued2016-11
dc.descriptionTECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS-PERSONALen_US
dc.description.abstractEl presente proyecto de investigación presenta la elaboración de un plan motivacional dirigido a los colaboradores de la empresa Partners Group, mediante diversas estrategias que se pueden aplicar a nivel empresarial, adicionalmente se detallan aspectos relacionados con la posible implementación de dicho plan. El primer capítulo presenta los antecedentes para llevar a cabo esta propuesta, así como la justificación del presente trabajo a través de un análisis de la problemática que se está presentando en la empresa Partners Group. En el segundo capítulo se realiza un estudio y análisis de los involucrados en este proyecto de investigación para poder detectar los posibles conflictos que podrían presentarse y así también identificar el interés que se obtiene del tema planteado. En el tercer capítulo se lleva a cabo un análisis de las causas que generaron los problemas actuales percibidos en la empresa, dando una pauta para el planteamiento del objetivo general y específicos dentro de este proyecto. En el cuarto capítulo se analiza cada uno de los objetivos planteados, el impacto general y ambiental que tendría cada uno de ellos, además de la importancia que tienen y como se van a sostener a través del tiempo. En el quinto capítulo se muestra la propuesta para ayudar a la problemática actual de la empresa; la rotación continua del personal, a través de la elaboración del plan motivacional con las estrategias necesarias para comprometer a los colaboradores de la empresa. En el sexto capítulo se detalla el presupuesto que se necesitara para llevar a cabo esta propuesta. Y finalmente en el séptimo capítulo se presentan las conclusiones y recomendaciones del presente proyecto de titulación.en_US
dc.identifier.urihttp://www.dspace.cordillera.edu.ec/xmlui/handle/123456789/2194
dc.language.isospaen_US
dc.relation.ispartofseries134-EMP-RH-16-16-1721760567;
dc.rightsopenAccessen_US
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/en_US
dc.subjectREDUCIR ÍNDICES DE ROTACIÓNen_US
dc.subjectPLAN DE MOTIVACIÓNen_US
dc.subjectCALL CENTERen_US
dc.titleELABORACIÓN DE UN PLAN DE MOTIVACIÓN PARA REDUCIR LOS ÍNDICES DE ROTACIÓN DE PERSONAL EN EL CALL CENTER DE LA EMPRESA PARTNERS GROUP.en_US
dc.typebachelorThesisen_US
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