ELABORACIÓN Y SOCIALIZACIÓN DESDE EL ENFOQUE POR COMPETENCIAS DE UN PLAN DE CAPACITACIÓN DIRIGIDO AL PERSONAL DE VENTAS PARA OPTIMIZAR SU DESEMPEÑO EN LA EMPRESA ICESA S.A DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2015-2016

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dc.contributor.advisorCARTAYA, MIGUEL
dc.contributor.authorPROAÑO ZURITA, JOHANNA ELIZABETH
dc.date.accessioned2018-01-25T01:36:40Z
dc.date.available2018-01-25T01:36:40Z
dc.date.issued2016-05
dc.descriptionTECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS-PERSONALen_US
dc.description.abstractEl presente plan de capacitación va dirigido al personal de ventas de la empresa ICESA S.A considerando la necesidad que se presenta en los trabajadores del área de ventas y la carencia de competencias que se presenta dentro del cargo a desempeñar. Con el proceso de Capacitación para la Empresa ICESA S.A, se pretende alcanzar y desarrollar recursos humanos altamente calificados en términos de conocimiento, habilidades y actitudes para un mejor desempeño laboral, capacitando al personal de la empresa en base a los resultados obtenidos de la evaluación realizada, para mejorar su desempeño y formar talento humano apto de acuerdo a su puesto de trabajo, con la finalidad de que en un corto plazo pueda lograr la certificación de su personal. Optimizando los gastos de la empresa designa al área de ventas obteniendo menos rotación de personal y buen rendimiento productivo. Por estas razones el plan de capacitación basado en competencias está orientado a desarrollar no solo las competencias técnicas en cuanto a ventas sino también en lo que corresponde a un pensamiento estratégico con lo cual el personal tendrá una mejor visión de negocio.en_US
dc.identifier.urihttp://www.dspace.cordillera.edu.ec:8080/xmlui/handle/123456789/2901
dc.language.isospaen_US
dc.relation.ispartofseries74-EMP-RH-15-16-1721345864;
dc.rightsopenAccessen_US
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/en_US
dc.subjectMANUAL DE SELECCIÓNen_US
dc.subjectPERFILES DE COMPETENCIAen_US
dc.subjectPRODUCTIVIDADen_US
dc.subjectCOMERCIALen_US
dc.titleELABORACIÓN Y SOCIALIZACIÓN DESDE EL ENFOQUE POR COMPETENCIAS DE UN PLAN DE CAPACITACIÓN DIRIGIDO AL PERSONAL DE VENTAS PARA OPTIMIZAR SU DESEMPEÑO EN LA EMPRESA ICESA S.A DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2015-2016en_US
dc.typebachelorThesisen_US
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