ELABORACIÓN Y SOCIALIZACIÓN DE UN MANUAL DE MANEJO DE RELACIONES INTERPERSONALES CON LA FINALIDAD DE MEJORAR EL AMBIENTE LABORAL Y LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA COMO HOGAR S.A. DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2017-2018

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dc.contributor.advisorHIDALGO, PAMELA
dc.contributor.authorCAMELO HERRERA, DIANA CAROLINA
dc.date.accessioned2018-09-05T15:44:39Z
dc.date.available2018-09-05T15:44:39Z
dc.date.issued2018-06
dc.descriptionTECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS-PERSONALen_US
dc.description.abstractEl presente proyecto de investigación, innovación y desarrollo consiste en el diseñar un manual de manejo de las relaciones interpersonales, el objetivo central es lograr una adecuada comunicación asertiva y trato afable entre los colaboradores de la empresa Comohogar S.A. y más específicamente se pretende generar un adecuado clima laboral con colaboradores participativos, para lograr lo anteriormente descrito, se recopilo información a través del método de observación, respectivamente del comportamiento, la comunicación y trato entre colaboradores de manera ascendente y descendente. Las relaciones interpersonales son muy importantes para todas las empresas u organizaciones, sin importar su tamaño o la actividad en que se desenvuelven, para mejorar su comunicación, servicio y productividad, se precisa elaborar un manual de manejo de las relaciones interpersonales con la finalidad de mejorar el ambiente laboral y la comunicación. Es por eso que se realiza este manual para la empresa COMOHOGAR S.A específicamente para la sucursal TODOHOGAR ELOY ALFARO; la tesis consta de siete capítulos en los que se estudiaron distintos temas según la importancia que reportaran a la tesis, este se limitó a la investigación del comportamiento y trato de los colaboradores, se va a realizar un análisis de los recursos y presupuestos utilizados, no dejando de hablar del manual que se va a implementar ya que es una herramienta muy valiosa para los colaboradores de la misma, cerrando el proyecto con conclusiones y recomendaciones. Se estima que los participantes, desarrollen competencias para trabajar en equipo de manera efectiva, potenciando sus habilidades y la comunicación en el área de trabajo.en_US
dc.identifier.urihttp://www.dspace.cordillera.edu.ec:8080/xmlui/handle/123456789/4331
dc.language.isospaen_US
dc.relation.ispartofseries19-RHP-17-18-1724635584;
dc.rightsopenAccessen_US
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/en_US
dc.subjectSOCIALIZACIÓNen_US
dc.subjectMANUAL DE MANEJOen_US
dc.subjectAMBIENTE LABORALen_US
dc.subjectCOMUNICACIÓNen_US
dc.titleELABORACIÓN Y SOCIALIZACIÓN DE UN MANUAL DE MANEJO DE RELACIONES INTERPERSONALES CON LA FINALIDAD DE MEJORAR EL AMBIENTE LABORAL Y LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA COMO HOGAR S.A. DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2017-2018en_US
dc.typebachelorThesisen_US
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