LEVANTAMIENTO DE LOS PROCESOS DE ADMINISTRACIÓN, ALMACENAMIENTO, RECEPCIÓN, DISTRIBUCIÓN, ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE PARA INCREMENTAR LAS VENTAS DELA FARMACIA “SAN GABRIEL” DEL D.M.Q. 2015
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Fecha
2015-04
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Resumen
La realización de este proyecto es una aportación positiva para la población del barrio Rancho San Antonio Alto ya que a través del presente documento las farmacias podrán contar con una guía que facilite la manera de expender y de controlar cada una de las actividades que diariamente realizan obteniendo una mejora continua en el día a día.. El proceso farmacéuticos son de importancia en todos los establecimiento de salud ya que permiten que se conozca al paciente o usuario así como también sus necesidades, también es importante mantener estos procesos bien definidos en la farmacia ya que de esta manera nos ayuda a tener una mayor control y organización dentro de esta. Es importante reconocer que el farmacéutico tiene la responsabilidad de generar procesos de calidad y efectividad con cada uno de los usuarios de la farmacia “San Gabriel”.
Descripción
TECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE BOTICAS Y FARMACIAS
Palabras clave
LEVANTAMIENTO DE PROCESOS, ALMACENAMIENTO, SERVICIO AL CLIENTE