(2016-05) ACHIG CÁCERES, LOURDES PAULINA; GUZMÁN, CARLOS
Este proyecto de tesis se enfoca en la empresa “TECPROVESA S.A.” ubicado en el distrito metropolitano de Quito la cual se dedica al arreglo de vehículos. El problema principal de la organización es el deficiente relaciones laborales e interpersonales lo cual provoca tener una baja rentabilidad y desmotivación total del personal, así como teniendo tiempos muertos y desconocimiento de sus funciones, si este problema encontrado no es tratado de una manera adecuada podría desencadenar más problemas, desmotivación de los trabajadores e inadecuado trabajo de las funciones. Por este motivo se propone en este proyecto la elaboración, diseño y socialización de un manual de funciones con el fin de mejorar las condiciones del ambiente laboral de la empresa.