RECEPCIÓN Y CONTROL DE DOCUMENTACIÓN DE SINIESTROS MEDIANTE UNA APLICACIÓN WEB PARA LA EMPRESA ACE SEGUROS S A DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO

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dc.contributor.advisorGARZÓN, PATRICIA
dc.contributor.authorSANDOVAL GAIBOR, JULIA BETSABETH
dc.date.accessioned2017-03-03T00:11:31Z
dc.date.available2017-03-03T00:11:31Z
dc.date.issued2014-04
dc.descriptionTECNÓLOGO EN ANÁLISIS DE SISTEMASen_US
dc.description.abstractLa gestión de los documentos físicos que llegan a una empresa, han generado la necesidad de darles la importancia del debido y correcto manejo, en el flujo de procesos que estén inmiscuidos, puesto que actualmente, el archivo de estos papeles deben ser tratados con debido cuidado, respecto al grado de valor que tengan. Justamente para la empresa ACE Seguros S.A., el llevar un correcto control de estos documentos, es muy transcendental, ya que, para una aseguradora, el realizar los pagos de los siniestros reportados, se basan netamente en la documentación presentada por parte del cliente y el trato correcto que a estos documentos se les dé. Posterior a una investigación realizada, se ha evidenciado que, el principal problema dentro de la empresa ya mencionada, reside en el inadecuado manejo de los documentos en el proceso de pago del siniestro, ocasionando consecuencias, que pueden radicar en inconvenientes legales. Tomando en cuenta estos antecedentes, el desarrollo del presente proyecto se lo realiza en torno a satisfacer estas necesidades del correcto flujo y manejo de los documentos inmersos en el proceso de pago del siniestro, para una gestión adecuada y archivo apropiado, mejorando notablemente los tiempos de tareas, así como también, el control continuo de los pagos que se realizan como los siniestros que se presentan. El sistema se lo diseña enfocado a los clientes finales, quienes podrán interactuar con la aplicación, teniendo un seguimiento más personalizado de su siniestro presentado, dándole la comodidad de ya no acercarse a la aseguradora, sino realizar su solicitud a través de la web.en_US
dc.identifier.urihttp://www.dspace.cordillera.edu.ec/xmlui/handle/123456789/918
dc.language.isospaen_US
dc.relation.ispartofseries36-SIST-13-14-1717985574;
dc.rightsopenAccessen_US
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/en_US
dc.subjectRECEPCIÓNen_US
dc.subjectDOCUMENTACIÓNen_US
dc.subjectSINIESTROSen_US
dc.subjectAPLICACIÓN WEBen_US
dc.titleRECEPCIÓN Y CONTROL DE DOCUMENTACIÓN DE SINIESTROS MEDIANTE UNA APLICACIÓN WEB PARA LA EMPRESA ACE SEGUROS S A DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITOen_US
dc.typebachelorThesisen_US
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