ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING PARA MEJORAR LA COMERCIALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE OFRECE EL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE RAINBOW EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO, SECTOR NORTE, EL CONDADO, EN EL AÑO 2016-2017

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dc.contributor.advisorALEJANDRO, GUAYASAMÍN
dc.contributor.authorARELLANO VILLA, TERESA DEL PILAR
dc.date.accessioned2017-07-12T13:25:03Z
dc.date.available2017-07-12T13:25:03Z
dc.date.issued2017-05
dc.descriptionTECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE MARKETING INTERNO Y EXTERNOen_US
dc.description.abstractLa empresa de Purificadores Healthy Environment Cia. Ltda., dedicada a la importación y venta de los equipos Rainbow sus oficinas administrativas se encuentran ubicadas en el sector de Miravalle, valle de Cumbayá, el área de servicio al cliente y departamento técnico se encuentran en el sector del Condado norte de la Capital, su objetivo es brindar un servicio de primera enfocados en una buena atención al cliente. El equipo Rainbow es un producto de primera calidad que cumple con certificaciones internacionales que se acreditan a los mejores productos a nivel mundial. La presente investigación “Desarrollo de un Plan de Marketing para mejorar la comercialización y logística de los servicios que ofrece el departamento de atención al cliente de la empresa de Purificadores Healthy Environment Cía. Ltda en el Distrito Metropolitano de Quito, sector norte, el Condado, en el año 2016-2017”, está enfocada analizar cuál es la situación por la que está atravesando esta unidad de negocio. Este proyecto está estructurado en 7 capítulos en cada uno se detalla a través de métodos de investigación las herramientas que se utilizarán para establecer estrategias que nos permitirá llegar al objetivo y de esta manera satisfacer al cliente final, la colaboración de los coordinadores y personal de cada área es indispensable para ir estableciendo la temática del trabajo investigativo.en_US
dc.identifier.urihttp://www.dspace.cordillera.edu.ec/xmlui/handle/123456789/2475
dc.language.isospaen_US
dc.relation.ispartofseriesMKT-16-17-1716267081;
dc.rightsopenAccessen_US
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/en_US
dc.subjectPLAN DE MARKETINGen_US
dc.subjectCOMERCIALIZACIÓNen_US
dc.subjectATENCIÓN AL CLIENTEen_US
dc.titleELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING PARA MEJORAR LA COMERCIALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE OFRECE EL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE RAINBOW EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO, SECTOR NORTE, EL CONDADO, EN EL AÑO 2016-2017en_US
dc.typebachelorThesisen_US
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