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DISEÑO Y SOCIALIZACIÓN DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ÁREA DE PRODUCCIÓN DE LA FABRICA DE MANGUERAS "CAHUASQUI", UBICADA EN LA PARROQUIA DE POMASQUI, DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO, AÑO 2018
(2018-12) ALAVA CASANOVA, WAGNER ORLEY; SORIA, FAUSTO
El presente trabajo de investigación, se desarrolla en base a la información proporcionada por la fábrica de mangueras “CAHUASQUI”, que se encuentra ubicada en Pomasqui sector norte de Quito, especializada en la elaboración de mangueras de agua y luz de todo diámetro. El principal problema que enfrenta la empresa es pérdida de clientes y la reducción de sus ingresos, así como la ausencia de guías y lineamientos, para el desarrollo laboral de sus colaboradores. Ha generado que se aplacen los tiempos de entrega del producto al cliente. La solución propuesta para la falta de guías y lineamientos en el área productiva es el diseño y socialización de un manual de procedimientos para la fabricación de mangueras, con lo que se busca estandarizar el proceso productivo, y cumplir con los tiempos de entrega del producto al cliente, el documento actúa como una herramienta, que contiene las tareas, actividades y procedimientos a seguir para la elaboración de mangueras este ayuda a que los colaboradores desarrollen de mejor manera su actividad laboral, optimizando recursos e incrementando la productividad de la fábrica.