GESTIÓN DEL SERVICIO AL PACIENTE EN CONSULTA EXTERNA DISEÑO DE UN SOFTWARE DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA EL CENTRO DE SALUD DE SAN JUAN

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dc.contributor.advisorTATAYO, JORGE
dc.contributor.authorCUASES CHUMPI, ALEXANDER GEOVANI
dc.date.accessioned2018-01-20T01:10:28Z
dc.date.available2018-01-20T01:10:28Z
dc.date.issued2012-10
dc.descriptionTECNÓLOGO EN ANÁLISIS DE SISTEMASen_US
dc.description.abstractEl presente proyecto de titulación surge en respuesta ante la necesidad urgente de iniciar en el Centro de Salud San Juan de Calderón la mejora y automatización de sus procesos que actualmente se realizan de manera ineficiente y ineficaz indudablemente, el servicio de admisión de pacientes y generación de tumos que se brinda en el área consulta externa del centro es uno de los procesos mas caóticos actualmente y que peor imagen institucional proyecta al exterior. Por tanto, el presente proyecto se centra en el desarrollo, implementación e implantación de un sistema para la admisión de pacientes y generación de turnos que busque terminar con el malestar existente por parte de los cientos de pacientes de consulta que diariamente acceden a la entidad pública en búsqueda de un turno sin obtener respuesta, perdiendo tiempo valioso y con madrugadas innecesarias.en_US
dc.identifier.urihttp://www.dspace.cordillera.edu.ec:8080/xmlui/handle/123456789/2624
dc.language.isospaen_US
dc.relation.ispartofseries21-SIST-2012-1103666663;
dc.rightsopenAccessen_US
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/en_US
dc.subjectGESTIÓN DE SERVICIOSen_US
dc.subjectPACIENTESen_US
dc.subjectATENCIÓN AL CLIENTEen_US
dc.titleGESTIÓN DEL SERVICIO AL PACIENTE EN CONSULTA EXTERNA DISEÑO DE UN SOFTWARE DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA EL CENTRO DE SALUD DE SAN JUANen_US
dc.typebachelorThesisen_US
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