(2012-10) CHAGUAMATE PILLAJO, ADRIANA ELIZABETH; NÚÑEZ, WILSON
El Club de Leones mantiene un proceso rutinario que retrasa todas las actividades que genera la atención de los enfermos que asisten al centro médico con el afán de acceder a una consulta y tratamiento, así como también un historial clínico que ayude al seguimiento de los procedimientos, el tiempo de espera que mantiene los pacientes para la atención médico provocando molestias e incluso quejas al igual que la búsqueda para ser atendidos por el medico tratante, o debe buscar físicamente la historia clínica del paciente. La falta de control que mantiene el Centro Médico en la admisión de pacientes en las diferentes especialidades que brinda el Club de Leones de Carcelén provoca el retraso en la entrega de turnos, historias clínicas, y atención por parte de los médicos, por tal motivo es necesario un adecuado sistematización de los procesos, y con el sistema propuesto se pretende canalizar y disminuir el tiempo de espera que mantienen los pacientes de la entidad.